Stellenangebot Kundenbetreuung (Inbound, kein Vertrieb) (m/w/d)

Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche, kreative und anspruchsvolle Tätigkeit in einem jungen dynamischen Team und auf einen Arbeitsplatz in Pratteln bei Basel (CH)? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, bevorzugt per E-Mail.

Unser Online-Reisebüro mit bodenständigem Sitz in Pratteln, Basel-Land, ist gut an das öffentliche Verkehrsnetz angeschlossen. Durch die zentrale Lage im Dreiländereck Schweiz, Deutschland und Frankreich genießt Du alle Vorzüge einer sonnigen Gegend mit hohem Freizeitwert auf der Straße nach Süden...

Du liebst es Reisende zu beraten und Reisen zu buchen?
Ab dem 01.12.2024 suchen wir eine kommunikative, teamfähige und engagierte Persönlichkeit in Vollzeit

in der Kundenbetreuung (Inbound, kein Vertrieb)

Dich erwartet

eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten - Team und in einem modernem Arbeitsumfeld sowie
ein attraktives Festgehalt
Reisevorteile & -vergünstigungen
verkehrsgünstig gelegenes Büro &
eine umfassende Einarbeitung

Dein Profil:

abgeschlossene Berufsausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann oder Tourismuskauffrau/-mann
ausgeprägte Kundenorientierung und Kontaktfreudigkeit
selbstverantwortliches und –organisiertes Arbeiten
Teamfähigkeit, Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
Einwandfreie sprachliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdienst

Deine Aufgaben:

telefonische Kundenbetreuung ankommender Anrufe
Bearbeitung von Reise-Anfragen
Abwicklung sämtlicher Buchungsvorgänge
Datenpflege und allgemeine administrative Aufgaben
Bearbeitung Kunden-Feeback
Mitarbeit bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe

Spricht dich diese Herausforderung an? Dann bewerbe dich jetzt. Sende deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Gehaltsvorstellung und nächst möglichem Eintrittstermin im PDF-Format per E-Mail an a.schubert(at)spa-dich-fit.de. Bei Fragen wenden dich bitte an Frau Andrea Schubert Telefon +49 (0) 7621 425 15 26.